Japanese Station
Yamato Holdings Co. dan lainnya pada hari Selasa memulai eksperimen menggunakan kecerdasan buatan generatif untuk memberikan informasi wisata bagi pengunjung asing di Bandara Haneda.
Sebuah layar besar dengan karakter anjing telah dipasang di konter bagasi bandara yang dioperasikan oleh Yamato Transport. Pengunjung dapat berbicara dengan anjing dalam bahasa Inggris atau Mandarin, dan anjing akan membalas menggunakan suara.
Konter tersebut menerima sekitar 500 pengunjung asing setiap hari, dan karyawan terkadang merasa kesulitan ketika menerima permintaan informasi seperti petunjuk arah. AI yang digunakan sistem dapat memberikan detail fasilitas bandara, stasiun kereta api, dan tempat wisata. Kedepannya direncanakan untuk mengembangkan sistem yang dapat memberikan layanan pelanggan seperti bantuan pembuatan slip pengiriman.
Eksperimen ini akan berlanjut hingga 8 Desember.
https://japannews.yomiuri.co.jp/business/companies/20241113-222238/
