https://media.japanesestation.com/images/750x422/2018/03/Ingin-Dilayani-Wanta-Jepang-Tanpa-Make-Up-D
Namun, di kafe ini mereka hanya menghadirkan para pelayan wanita yang tampil tanpa make up.
Kafe ini terletak di pusat Dogenzaka, salah satu jalan di Shibuya yang dipenuhi oleh deretan toko, izakaya, tempat karaoke hingga restoran makana. Di dalamnya terdapat banyak meja yang ditata bergaya bar beserta meja kecil, tempat di mana para pelanggan dilayani dan dapat mengobrol dengan pelayan wanita yang tampil polos tanpa make up.
Tarif yang ditentukan untuk mendapat layanan di tempat ini pun bervariasi, ada biaya tambahan sebesar 500 yen bagi yang ingin mendapat layanan tersebut, namun bagi mereka yang telah bergabung menjadi member, tidak dikenakan biaya tambahan. Jika pelanggan pria minum-minuman di kafe ini selama satu jam setelah jam 5 sore, maka harga yang dibanderol dengan tarif 2.400 yen.
Bagi para pengunjung yang hanya ingin sekedar minum di suppin cafe ini, tarifnya pun jauh lebih murah, untuk all-you-can-drink hanya dikenakan biaya seharga 400 yen per 10 menit untuk pria, dan setengah harga untuk pelanggan wanita. Selain Shibuya, Kafe Naturalia saat ini telah memiliki cabang di berbagai daerah seperti, Sapporo dan juga Osaka
