Arahkita.com
Jaringan Japan Airlines mengalami serangan siber pada hari Kamis, mengganggu layanan bagasi dan menunda penerbangan pada awal musim liburan Tahun Baru. Serangan ini berhasil dipulihkan pada hari berikutnya. Maskapai ini mengatakan bahwa pelanggan dapat kembali membeli tiket untuk penerbangan domestik dan internasional setelah penghentian sementara. Japan Airlines menambahkan bahwa tidak ada informasi pribadi yang bocor dan tidak ada kerusakan yang disebabkan oleh virus komputer.
JAL menyatakan bahwa masalah ini dimulai sekitar pukul 07.25 pagi, mengakibatkan lebih dari 70 penerbangan domestik dan internasional tertunda hingga empat jam dan menyebabkan pembatalan empat penerbangan domestik. Meskipun penjualan tiket dihentikan sementara, reservasi yang telah dilakukan sebelumnya tetap berlaku. Sumber investigasi mengatakan bahwa maskapai tersebut memberi tahu polisi bahwa mereka mungkin menjadi korban penolakan layanan terdistribusi, atau serangan DDoS, di mana jaringan kewalahan oleh data dari berbagai sumber dalam waktu singkat.
JAL mengatakan pihaknya telah menentukan penyebabnya dan sistem dipulihkan sekitar pukul 13.20. Sebelumnya hari ini, Kepala Sekretaris Kabinet Yoshimasa Hayashi, juru bicara utama pemerintah, mengatakan pada konferensi pers, "Melalui kementerian transportasi, kami telah meminta JAL untuk memperbaiki sistemnya sesegera mungkin untuk merespons pelanggan yang terkena dampak dengan tepat."
All Nippon Airways, Skymark Airlines, Solaseed Air, dan Star Flyer tidak mengalami serangan siber dan beroperasi seperti biasa. Sementara itu, Japan Post Co. mengatakan pengiriman surat dan parsel terpengaruh oleh gangguan penerbangan JAL.
Penumpang di Bandara Haneda Tokyo terlihat bertanya kepada staf dan dengan cemas memeriksa ponsel mereka, namun hanya ada sedikit kebingungan di Bandara Narita di Prefektur Chiba dekat ibu kota. "Saya bisa check-in dengan baik. Saya sudah menantikan perjalanan akhir tahun ini, tapi khawatir kalau ada masalah," kata seorang pria berusia 30-an yang terbang dari Haneda ke Pulau Ishigaki di prefektur selatan Okinawa. Seorang pria berusia 60-an yang sedang melakukan perjalanan ke rumahnya di Matsuyama, Prefektur Ehime di Jepang bagian barat, mengatakan, "Ini merupakan gangguan selama periode sibuk akhir tahun."
